自 2020 年以来，Aleo 提供了鼓励社区参与在 Aleo Network 上开发和部署零知识 （ZK） 应用程序的计划。我们社区的贡献帮助支持 Aleo Network Foundation 对推进 ZK 技术的承诺，并使我们走上了通往主网的成功之路。
我们共同创建了一个去中心化的生态系统，由各种应用程序组合组成，可满足一系列用例的需求。从身份到 DeFi，开发人员正在构建真正安全的应用程序，以保护我们的数据机密权。
激励计划帮助我们测试了 Aleo 的界限以及去中心化 ZK 技术的可能性。这些激励措施的代币分配旨在表彰在这些计划中获得奖励的参与者，以及作为我们社区支柱的 Aleo 大使。
主网启动后，我们将开始向符合条件的类别的参与者开放申领流程。索赔流程将分阶段提供，时间表将在发布后发布。以下部分将概述资格标准、索赔流程和可用支持，以确保无缝体验。
谁有资格获得激励代币？
如果您参与以下任何计划并获得奖励，则有资格领取 Aleo 激励代币：
- 大使计划
- 成立仪式
- 测试网 2
- 100 大奖项
- 开采的积分
- GitHub PR
- 泳池测试员
- 矿池操作员
- 测试网 3
- 测试网 Beta
- ZPrize 2022/2023 年
- zkML 计划
- 谜
符合条件的参与者可以使用领取的代币做什么？
Aleo 代币使用户能够以各种方式与网络交互：
部署程序
开发人员可以使用令牌在 Aleo 网络上部署和管理应用程序。
执行事务
使用 Aleo 代币在网络上执行交易。
支付费用
交易和部署的网络费用使用 Aleo 代币支付。
领取奖励，即表示您承认您不是将 Aleo 代币作为投资购买，不期望任何经济利益或利润，也没有获得 Aleo（顺便说一句，它是一个非股份、非营利基金会）的任何股权或所有权权益。您还同意不将 Aleo 代币歪曲为投资机会。
如何领取您的激励代币
以下步骤将指导您了解准备好领取代币时会发生什么。
第 1 步：登录您的 Aleo 帐户
登录屏幕上有 2 个登录选项：钱包或签名。用户可以使用 Leo 钱包生成签名，也可以在 snarkOS 或 leo 中签署随机哈希并提供签名。
提示：确保您已准备好 Aleo 地址和私钥。如果您在登录时遇到问题，请验证您的凭证。如果问题仍然存在，请查阅常见问题解答。
第 2 步：找到您的索赔
登录后，您将被重定向到索赔页面。
如果您尚未使用已与索赔关联的 Aleo 地址登录，请使用您的 Aleo 地址或电子邮件查找您获得的令牌。
重要：仔细检查所提供信息的准确性。只有与输入的地址或电子邮件关联的索赔才会显示。如果您的索赔未显示，请查看您的信息、查阅常见问题解答或联系支持人员。
第 3 步：验证您的身份
通过 Persona 完成了解您的客户 （KYC） 流程。此过程需要：
- 上传政府签发的带照片的身份证件
- 提供地址证明文件（例如水电费账单或银行对账单）
- 实时自拍以进行身份验证
提示：确保所有文件清晰可见，以避免延误。如果您在此步骤中遇到问题，请查阅常见问题解答。
第 4 步：完成索赔
验证您的身份后，您可以通过以下方式完成索赔：
- 同意分销条款和条件
- 查看适用于您的代币的锁定要求
- 完成您的申请以接收令牌
重要：在最终确定之前，请仔细阅读所有条款和条件。完成您的索赔即表示您接受这些条款。
了解索赔状态和锁定
完成索赔后，它将经历几个阶段：
- 暂停： 您的索赔已上传，但尚未最终确定。
- 提交：您的索赔已完成，正在等待处理。
- 解锁待处理： 索赔已最终确定，但正在等待锁定期结束，然后才能进行处理。
- 待支付： 索赔已确认，正在等待转移到您的 Aleo 地址。
- 正在进行的交易： 转账已启动，正在等待 Aleo 区块链上的确认。
- 支付完成： 交易已成功确认，您的代币现已在您的 Aleo 账户中可用。
锁定期会将最终索赔的转移延迟到指定的发布日期。某些国家/地区的参与者有法律要求的这一期限。 锁定的详细信息包括：
- 类别：不同的索赔类别可能具有不同的锁定期。
- 发布日期：锁仓期结束的具体日期，允许转账代币。
- 国家：锁定执行可能因您居住的国家/地区而异。
- 美国居民：美国居民领取的代币从主网启动开始有一年的锁定期。在此期间，代币不能转让或交换。锁仓期满后，将分发代币。
- 非美国居民：居住在美国境外的参与者领取的代币也受到一年的锁定期，在此期间不能转让或出售。代币的分发将受到这些限制。
如果您在索赔过程中遇到任何问题或有疑问，Aleo 团队随时准备为您提供帮助。
主要支持渠道
- 不和：加入 Aleo 社区，并在 KYC-Questions 频道中获得支持。
- 电子邮件：请联系 support@aleo.org 的支持团队以获得直接帮助。
- 网站：访问 Aleo 官方网站，获取详细指南和支持文档。
自助服务选项
- 有关详细说明，请参阅 Aleo 网站上的指南和常见问题解答。
- 参与 Discord 上的社区讨论，看看其他人是否解决了您的问题。
直接支持
如果自助资源无法解决您的问题，请通过电子邮件联系支持团队，网址为 support@aleo.org。要加快解决速度，请提供以下信息：
- 姓名和电子邮件
- 钱包地址
- 激励计划
- 预期令牌
- 支持文档（例如，屏幕截图、错误消息）
实时协助
如需实时帮助，请使用 Discord KYC-Questions 频道从社区版主和 Aleo 工作人员那里获得帮助。请耐心等待我们努力适应每个阶段。出现问题时，我们很乐意提供帮助，但要求您不要向支持电子邮件发送垃圾邮件。
结论
Aleo 的激励计划在推进零知识技术和建立强大的社区方面发挥了至关重要的作用。请记住，索赔流程将分阶段提供。发布后，我们将开始向符合条件的类别的参与者开放索赔流程。我们的目标是奖励多年来以宝贵方式为网络做出贡献的人们。当您领取 Aleo 代币时，您将继续支持网络的发展和创新，使我们整个社区能够继续将 ZK 推向新的高度。
常见问题 （FAQ）
如果我未通过 KYC 会怎样？
未通过 KYC（了解您的客户）检查意味着由于法律和监管要求，Aleo 无法向您分发代币。失败的常见原因包括：
- 不准确的信息。 提供的详细信息与您的官方身份证明文件不符（例如，姓名不一致、出生日期不正确）。
- 文档质量差。模糊、部分扫描或重要信息被截断的文档。
- 过期的文档。使用已过期的身份证明或地址证明文件。
- 地址证明不足。提交的文件不符合标准（例如，未显示您的全名、地址过时或超过一年）。
解决步骤：
- 请联系支持人员。如果您仍然遇到问题，请通过 support@aleo.org 联系 Aleo 的支持团队。提供有关您的情况的详细信息，包括相关的屏幕截图或错误消息。支持团队可以重置 Persona 查询以允许您重新提交。
- 查看您的文件。确保提供的所有信息与您的官方身份证明完全匹配，并且文件清晰易读。
- 重新提交您的文件。 更正任何问题并通过 KYC 门户再次提交文件。
为什么我的索赔没有显示出来？
如果您的索赔未显示，可能是由于以下几个原因：
- 信息不正确。您输入的 Aleo 地址或电子邮件可能不是与您的索赔关联的地址或电子邮件。索赔必须链接到您参与期间使用的正确 Aleo 地址或电子邮件。
- 未经证实的声明。未经正确验证的索赔可能不会显示在系统中。
- 系统延迟。 有时，系统处理或维护可能会延迟索赔的显示。
解决步骤：
- 验证您的 Aleo 地址/电子邮件。 仔细检查您输入的 Aleo 地址或电子邮件是否正确无误，以便您参与奖励计划。
- 检查错误。 确保您提供的信息中没有拼写错误或错误的详细信息。
- 刷新或重试。如果问题是由于系统延迟引起的，请尝试刷新页面或稍后再查看。
- 请联系支持人员。 如果您的索赔仍未显示，请拨打 support@aleo.org 联系 Aleo 支持团队。提供您的 Aleo 地址、电子邮件以及您参与的奖励计划的详细信息。
KYC 流程需要多长时间？
KYC 流程涉及通过文件提交和审查来验证您的身份。典型的时间线如下：
- 文件提交。上传您的政府签发的带照片的身份证件、地址证明和实时自拍照以供验证。
- 初步审查。 自动化系统通常会在几分钟内处理您的验证。
- 手动验证（如果需要）。如果自动化系统无法验证您的文件，它将升级为人工审核，如果需要其他文件，最多可能需要 48 小时或更长时间。
影响时间的因素：
- 文档质量。自动化系统可以更快地处理清晰、可读且对齐正确的文档。
- 高流量时段。 在高峰时段，由于提交的数量众多，验证过程可能需要更长的时间。
避免延误的提示：
- 提交高质量的扫描内容。确保您的文件清晰、光线充足并显示所有必需的详细信息。
- 请仔细按照说明进行操作。确保您根据提供的指南提交正确的文件。
如果延迟怎么办： 如果您的 KYC 验证在 48 小时后仍处于待处理状态，请通过 support@aleo.org 联系支持人员以获取更新。
接受哪些文件作为地址证明？
要验证您的地址，您必须提交符合特定条件的文件。 接受的文件包括：
- 水电费账单。水费、电费、煤气费或互联网费。
- 银行对账单。显示交易和您的地址的最近对账单。
- 政府签发的信件。 政府机构的正式信函，例如税务报表或社会保障信函。
受理标准
- 日期在一年内。 该文件必须是在过去 12 个月内签发的。
- 全名和地址。它必须清楚地显示您的法定全名和当前居住地址。
- 易读性。文档应清晰，所有文本都可读。模糊或部分模糊的文件可能会被拒绝。
提交提示
- 如果可能，请使用彩色扫描或高质量照片，以确保所有细节都可见。
- 上传前请仔细检查文件是否清晰完整。
应避免的内容
- 过期或过时的文档。超过一年或缺少关键信息的文件将不被接受。
- 部分文件：确保整个文档在图像中可见，没有任何部分被截断。
领取我的代币有截止日期吗？
是的，领取代币可能有截止日期，具体取决于您参与的具体激励计划。这些截止日期至关重要，因为它们确保所有参与者都有公平的机会在规定的时间内领取奖励。
通过以下方式保持最新状态：
- 检查 Aleo 网站。 定期访问 Aleo 官方网站，那里发布了所有截止日期和重要日期。
- 监控官方通信。请密切关注 Aleo 的电子邮件、时事通讯和公告。这些通信通常包含有关截止日期的提醒和更新。
- 及时领取。为避免任何潜在问题或错过截止日期的风险，强烈建议您在获得资格后尽快领取代币。
如果您错过了截止日期怎么办？ 如果您未能在截止日期之前领取代币，您可能会丧失使用这些代币的权利，这意味着它们可能会被重新分配或无法用于将来的代币领取。在某些情况下，延期的机会可能有限，但不能保证。始终争取在原始时间范围内索赔。
需要帮助？如果您不确定您的文档是否符合要求或遇到问题，请通过 support@aleo.org 联系 Aleo 支持团队以获取指导。
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